Por David Bustamante
Uno de los aspectos más descuidados en la escena nacional y a la vez uno de los más importantes es el de la comunicación con los fanáticos, pareciera que no hay noción de que la información es poder y la forma en que la entregas es vital para crear fidelidad y confianza en tus seguidores.
Vamos por parte, todos sabemos cuál es hoy la referencia principal a este tema, aunque no la única. Hace un par de semanas se pospuso Héroes del Ring, noticia que adelantamos y que provocó indignación de mucha gente; mi duda es ¿Hace cuánto sabían que el evento se iba a posponer? ¿Por qué no dieron la información de forma oportuna?, siendo dueño de la información es un pecado gigante que no la entregues de buena forma, dando la posibilidad a muchas personas de tomar las decisiones oportunas al respecto, más considerando que no pocos iban a viajar. Independiente que como medio nos sirve, es una de las publicaciones con más visitas del año, lo ideal es que las empresas den la información de forma clara, sin rumores ni trascendidos, que es la manera en que nosotros podemos obtenerla. Es uno de los motivos de que esto haya generado indignación en los fanáticos, a la vez de desconfianza en el evento. Eso es responsabilidad propia de cada empresa, no nuestra, tenemos un poder comunicando, pero no tanto como para generar una realidad distinta a la que los fanáticos observan.
El tema de la información es hasta práctico, quizás mucha gente no sepa, pero es común que las mismas agrupaciones te adelanten información para que puedas preparar mejor la nota respectiva y así generar mayor ruido ante una noticia. El tema es que si esa información te la entrega un canal oficial, es tu deber respetar los tiempos que ellos te entregan, mientras que si la información la obtienes por fuera, la puedes publicar apenas la tengas chequeada. De verdad es necesario que la gente a cargo entienda la importancia de tener un buen trabajo de comunicación, es un plus del que hoy en Chile no podemos prescindir.
Otro punto importante es la ortografía, algo que debería ser obvio y no lo es, puede que no tenga nada que ver, pero una información mal escrita provoca dudas inmediatas de tu profesionalismo. Me ha tocado ver hasta nombres de luchadores mal escritos, hace unas semanas al hacer una reseña de FULL tuve que corroborar el nombre de Manfred Sullivan porque en el póster oficial de la promoción estaba escrito “Sulliban”, esto no afecta la calidad en ring o si el show es bueno o malo, pero es un detalle del que hay que preocuparse. En tiempos en que todos los dispositivos tienen correctores de ortografía, es imperdonable este tipo de errores, porque no hablamos de errores de tipeos, más entendible, sino que lisa y llanamente problemas de ortografía.
Como siempre esto no es con la intención de descalificar, sino mostrar un problema que es necesario mejorar en nuestra escena, esperemos que así suceda y los canales de información mejoren, toda la escena nacional, nosotros incluidos, lo agradeceremos.
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